如果自考学历认证不了，可以采取以下步骤进行处理：

检查提交的材料是否齐全且真实

仔细检查所有提交的材料，确保没有遗漏或错误。如果发现材料不完整或有误，需要重新整理并补充完整。

核实信息

确认所填的信息是否准确无误，特别是前置学历信息、身份信息是否与毕业证书上的信息一致。如果不一致，需要及时修改。

联系相关部门或学校

如果不确定具体的校验标准和要求，可以联系相关部门或学校进行咨询，以便更好地理解和解决问题。

重新提交材料

如果是因为材料不完整或错误导致认证未通过，需要按照要求重新提交所有必要的文件。

申请在线验证报告

登录学信网，申请《教育部学籍在线验证报告》或《教育部学历证书电子注册备案表》。确保注册时使用的手机号能够联系上，以便接收验证码。

学历认证

如果前置学历无法在学信网查询到，需要到指定的学历认证机构进行学历认证，并将认证结果截图或拍照。

信息变更

如果身份信息变更导致认证不了，需要到自考办或相关部门提交信息变更的证明材料，并按照流程进行办理。

耐心等待

认证过程可能需要一些时间，需要耐心等待教育部的最终审核结果。如果审核不通过，会明确告知具体原因。

通过以上步骤，通常可以解决自考学历认证不了的问题。如果问题依然存在，建议进一步咨询专业的学历认证机构或相关部门获取帮助。