（1）原因判断：

浏览器配置存在问题。

（2）解决方案：

浏览器配置存在问题可能是多种原因，很难判断您的浏览器具体是什么问题，建议您尝试

①使用ctrl+shift+delete清除浏览器缓存，并重启浏览器；

②IE浏览器升级至IE10及其以上的版本；

③建议使用谷歌浏览器（chrom)，Firefox火狐浏览器，等主流浏览器；

④换电脑。