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商业银行业务外包种类:
技术外包
如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策划中心等
处理程序外包
如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等
业务营销外包
如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等
专业性服务外包
如法律事务、不动产评估、安全保卫等
后勤性事物外包
如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等