"渠道扁平化"，是指渠道设计中应尽量减少商品和顾客接触的中间环节，实现商品和顾客的直接接触，以便实现成本优势和减少中间环节的信息失真。意指提高组织效率需要将组织结构设计得尽量扁平。"扁"意味着覆盖范围更广，"平"意味着商品和顾客的接触效率更高。

渠道扁平化

渠道扁平化就是通过缩减分销渠道中不增值的环节或者增值很少的环节，以降低渠道成本，实现生产商与最终消费者的近距离接触，实现企业利润最大化目标，并有效地回避渠道风险，从而实现企业经营的良性发展。

含义

渠道扁平化是指以企业的利润最大化为目标，由企业自身的条件，利用科学的管理方法与高科技技术，使生产者能以尽可能短而高效的渠道把商品销售给最终消费者，实际上，渠道扁平化就是优化分销渠道层级的过程。

分销动因

每一事物的产生发展都是受其背后的动因驱动的,营销渠道结构也不例外，但是营销渠道之所以呈现出扁平化的趋势，是多种动因综合作用的结果。包括：

1. 成本效益的变化导致渠道扁平化；

2.为获取顾客需求信息促使渠道扁平化；

3.信息技术推动渠道扁平化；

4.当前消费文化的变迁影响渠道扁平化；

5.全新客户关系推动渠道扁平化；

6..以超市、大卖场、专卖店为代表的现代新兴渠道助力渠道扁平化。

利与弊

分销渠道进行扁平化后，一般具有

但分销渠道的扁平化也具有一定的不利影响，如：

1. 企业成本投入加大；

2.管理水平限制；

3.市场危机系数增大；

4.缺乏地域认知能力；

5.损害形象，增加竞争对手等。