年度账不显示可能有以下几种原因：

支付宝账单功能限制：

支付宝的账单功能仅汇总一段时间内的支出和收入，通常最多只能查询六个月的收入和支出情况，因此无法查看年度账单。

系统维护或故障：

有时候，由于系统维护或操作问题，用户可能无法找到或查看年度账单。这可能是由于系统故障或用户没有按照正确的方法查找账单。

隐私和政策限制：

支付宝的核心业务涉及用户隐私，加上政策收紧，可能导致了年度账单的缺失或不显示。

权限问题：

确保您使用的账户具有足够的权限来操作年度账。如果账户权限不足，可能无法查看年度账。

数据完整性检查：

在用友T3等财务软件中，执行年度结账时会进行数据完整性检查，如果检查未通过，年度账可能会显示为灰色或无法查看。

系统缓存问题：

年度账显示为灰色也可能是因为系统缓存问题，尝试清除缓存可能有助于解决问题。

综上所述，年度账不显示可能是由于支付宝功能限制、系统维护、隐私政策、权限问题、数据完整性检查或系统缓存问题。建议您首先确认是否具有查看年度账的权限，并检查系统是否有维护通知或缓存问题，如果问题仍然存在，可以联系支付宝客服或相关技术支持寻求帮助。