当政府会计发生转错账时，应按照以下步骤进行处理：

核对错误

确认错误发生在哪一笔账目上，并尽快找出错误原因。

联系对方

立即与收款人取得联系，解释情况，并请求对方退还转错的款项。

内部沟通

如果是企业内部员工，及时汇报给上级或相关部门，以便采取进一步行动。

客服协助

如果直接联系收款人困难，可以联系支付平台的客服，请求他们协助沟通。

法律途径

如果上述方法都无法解决问题，可以寻求法律援助。根据《民法典》第九百八十五条，如果对方没有法律根据取得不当利益，可以要求其返还。如果涉及金额较大，或者对方拒不退还，可以向法院提起诉讼。

银行协助

如果是通过银行转账，立即联系银行，说明情况，看是否可以阻止转账或提供收款人联系方式。

记录保存

保留所有沟通记录和转账凭证，以备不时之需。

调整账目

根据错误类型选择合适的调整方法，如红字冲销法或补充登记法。对于跨年度的错账，还需要考虑以前年度盈余调整等科目。

报告上级

在处理过程中，及时向上级或相关部门报告进展情况，确保处理过程透明合规。

备案

如果涉及较大金额或复杂情况，可能需要向上级主管部门或财政部门备案，以便进行后续的审计和监督。

请根据具体情况选择合适的处理方式，并注意时效性，尽快采取行动。