营业厅话费预缴:预缴话费是电信部门(包括移动，联通，中国电信和铁通等)在给用户电信服务前，要求用户事先缴纳的将来可能会发生的电话费用。

一是担心用户享用了电话服务后不肯缴纳话费而事先收取，用于降低风险。

二是在用户还没发生费用前就把资金和利润回收，有利于电信部门再投资和赚取利润。

其实这是不对等不公平的交易行为，用户还没发生费用就把钱交给电信部门，等于把风险转移到用户身上，万一电信公司破产，受害的就只有用户.同时，还提供电话服务用户就把钱缴纳，等于把钱无条件无利息送给银行存放，高额的利息就够电信公司赚了。

半停机:欠费半停机是指用户在缴费规定时间（每月5号至25号为我司缴费期）内未交费，26号我司将对用户号码半停机处理。半停机时，用户只能接听和接收短信，无法打电话、发短信、上网等。如29号还未缴清上月欠费，则进入全停机状态，手机号码将无法正常使用。