国税退税的情况主要包括以下几种：

1. 出口退税：企业在出口商品时，为了鼓励出口会退还一部分已缴纳的增值税。这是为了在国际市场上增强本国商品的竞争力。当企业符合相关条件，如实际发生出口业务并完成相关手续后，可以申请退税。

2.多缴税款退税：企业在申报纳税时可能因为各种原因多缴了税款。在这种情况下，企业可以申请退回多缴的税款。例如，企业预缴税款时金额过高，或者由于计算错误导致的多缴税款等。

详细解释如下：

出口退税的具体情况：

出口退税是国家对出口企业的一种扶持政策。当企业出口商品后，可以申请退回部分已缴纳的增值税。这种退税的目的是降低出口商品的成本，提高其在国际市场上的竞争力。企业需要满足一定的条件，如拥有合法的出口资格、完成相关的出口手续等，才能申请出口退税。此外，出口退税的额度也会根据出口商品的类型和国家的政策进行调整。

多缴税款退税的具体操作：

企业在日常经营过程中可能因为各种原因导致多缴税款。例如，企业在预缴税款时计算错误导致缴纳金额过高，或者由于税务政策调整导致之前缴纳的税款与实际应缴金额不符等。在这种情况下，企业可以向税务部门申请退还多缴的税款。申请退税时需要提供相关证明材料，如税务凭证、银行汇款凭证等，以确保申请的真实性和准确性。退税的流程和周期可能会因地区和具体政策的不同而有所差异。因此企业在申请退税前需要了解当地的税务政策和流程，确保申请顺利进行。

总的来说，国税退税涉及多种情况，企业在遇到相关情况时应及时了解政策并按照规定流程进行操作以确保顺利退税。