留学中介的文书工作主要包括以下内容：

文书撰写与编辑

负责签约客户的全套文案操作，包括指导准备申请材料、院校申请、后续申请状态跟进、签证申请等工作。

负责学生申请院校文书的材料收集和撰写，要求全职在岗，有独立创作的能力，并且能够与学生进行良好的沟通，启发学生思维。

完成留学文书的创作（润色），翻译各种申请文件，辅助学生完成申请系统的填写，完善与搜集留学申请中所需要的信息。

沟通与辅导

通过与学生交流，结合方案导师的建议做出最佳的申请方案与文书创作。

及时与留学顾问和学生沟通申请进度，保证学生留学申请的过程顺利进行。

提供面试辅导和签证培训。

研究与分析

搜集、研究并归纳公司需要的国外院校相关文书写作要求及信息。

对英文写作和海外大学申请有较深的认识，能够引导学生正确理解跟申请写作相关的英文写作要求，启发学生对自身特点和专业兴趣的认知。

整理美、英、港、澳、加、新留学国家和地区的热门院校和专业文书要求，研究不同背景学生的文书展现策略和表达方法。

客户服务与支持

解答客户在文书和申请中的问题，维护和保障学生满意度。

参与项目内部的培训，不断学习、更新业务知识。

项目协调与跟进，协助留学顾问与学生和家长进行前期沟通。

填写网申系统，辅助学生提交申请，跟进申请进程。

负责学生申请材料的审核与递交，及时跟进录取进度。

其他相关工作

参与客户面试准备及材料的补充。

负责留学客户与集团文案中心的接洽、协调工作。

为学生办理住宿、机票、接机安排、签证等。

具体文书内容

个人陈述（Personal Statement, PS）：阐述个人背景、教育经历、职业目标、学术兴趣，描述个人特质、经历、成就，以及为什么选择特定学校和专业，讲述个人故事，展示热情、动力和解决问题的能力，结尾部分总结优势，展望未来。

个人简历（Curriculum Vitae, CV）：展示教育背景、工作经验、科研项目经历、志愿者活动等，突出硬背景（如学校、学历、专业、英语成绩）和软技能（如计划能力、沟通能力）。

推荐信（Recommendation Letters, Rls）：由教授、导师或工作上的上级撰写，评价申请者的能力、成就和潜力，推荐信应具体、有说服力，最好能反映出申请者的个性和独特性。