托福考试未通过后是否可以退款以及退款的具体流程如下：

全额退款

考试前7天内：如果考生在考试前7天内决定放弃托福考试，可以申请全额退款。

官方取消：如果考试因官方原因被取消，考生可以申请全额退款。

不可抗力因素：如果考生因疫情等不可抗力因素无法参加考试，也可能获得全额退款，但这种情况需要具体咨询ETS官方客服以确认。

部分退款

考试前6天至7天内取消：如果考生在考试前6天或更晚取消考试，将不会获得任何退款。

未参加考试：一般情况下，托福考试报名后如果未参加考试，是不予退款的。具体来说，托福考试不允许在未参加考试的情况下全额退款，考生只能获得相当于考试费用50%的退款，而剩余的50%费用将作为报名流程及考场座位预订成本，不予退还。

特殊情况下的退款

技术问题或其他异常情况：如果考生在考试中出现了技术问题或其他异常情况，ETS也会考虑退款。在这种情况下，ETS可能会邀请你重新参加考试或退款。

重复支付或付款错误：如果出现重复支付或付款错误等问题，考生可以通过ETS的官网或客服电话号码联系ETS，进行退款申请。通常情况下，ETS会在5个工作日内完成退款操作。

退款流程

提前申请：考生需要至少提前5天申请退款，不包括考试当天和申请退款的那一天。

提交材料：考生需要登录托福官方网站，按照指引操作退考，并向教育部考试中心托福网考呼叫中心提交退款申请。退款申请通常需要填写退费申请表，并附上身份证复印件、手写签名等。

确认退款：提交申请后，考生需要致电考试中心确认退款事宜。考试中心通常会在1-2个月内完成退款。

建议：

建议考生尽早了解并确认相关退费政策，以便在需要时能够顺利进行退款申请。

如果因不可抗力因素无法参加考试，建议及时联系ETS官方客服以确认是否可以获得全额退款。

在提交退款申请时，务必确保所有材料齐全并按照规定流程操作，以免影响退款进度。