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课程交付岗位的工作内容可以总结如下:
项目计划和进度管理
协助项目经理进行项目计划和进度的制定与跟踪。
支持项目团队,协调资源,确保项目按时交付并达成预期目标。
项目监督和报告
参与项目进展的监督和报告,及时汇报项目风险和问题。
项目文档管理
进行项目文档管理和资料整理,保证项目文件的准确和完整性。
项目沟通协调
参与项目沟通与协调,与团队成员保持紧密合作。
培训交付顾问
为销售团队提供线上/线下课程支持与培训服务,完成培训课程的授课、讲解及辅导工作。
通过多种方式帮助学员提升学习效果和成绩,包括定期举办线上讲座、公开课等。
收集并分析客户信息,进行客户维护与跟进。
根据公司战略制定培训计划,执行并推动实施。
对所负责的客户进行有效沟通和维护,提高客户的满意度。
参与公司整体的培训体系建设和运营方案的设计,推进内部培训和外部培训的落地。
培训交付执行
负责培训计划和培训方案的制定与实施工作。
组织、策划并协助完成员工内训及外部培训活动项目。
对学员进行培训评估、反馈。
负责部门内部员工的考核评估。
配合上级开展相关培训和咨询业务工作。
培训交付专员
面向客户进行业务拓展,需求挖掘,能迅速熟悉客户的组织架构并建立良好关系。
人员交付的执行和管理,包括业务拓展,需求承接,对接招聘团队,安排客户面试等。
工作量的结算和对账,项目成本的把控。
对接商务完成合同签署、开票、跟进回款等事宜。
员工日常管理,提高项目成员稳定性、积极性。
参与客户人力外包招聘的交付以及维护,完善工作流程。