办理公交客运资格证需要遵循以下步骤：

提出申请

申请人需向其户籍地或暂住地的市级道路运输管理机构提出申请，并填写《经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试申请表》。

提交申请材料

提交以下材料的原件及复印件：

身份证

驾驶证

三年内无重大以上交通事故记录的证明

近期免冠彩色照片

居住证或居委会出具的居住证明（非户籍所在地才须提供）。

材料审核

道路运输管理机构会对提交的材料进行审核，如果材料齐备且符合法定形式，将会受理申请。

参加考试

审核通过后，申请人需要参加经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试。考试通过后，成绩达到80分以上即为合格。

领取资格证

考试合格后，申请人需携带身份证原件到道路运输管理机构领取客运资格证。

建议：

在申请过程中，确保所有材料的真实性和完整性，以避免因材料问题导致申请失败。

提前了解当地道路运输管理机构的具体要求和流程，以确保申请过程顺利。