遇到吉林高考志愿崩溃的情况，考生和家长可以采取以下措施：

保持冷静：

首先，不要过于慌张和焦虑。技术故障往往是暂时的，稍后可能会恢复正常。

尝试重新登录：

考生可以尝试不同时段登录平台，看是否能够顺利访问。有时候，稍后重试就可以解决问题。

关注官方通知：

官方会及时发布技术故障修复的消息和填报时间的调整情况。通过关注官方渠道，考生和家长可以及时获得最新的信息，做出相应的安排。

选择其他填报方式：

如果通过平台填报存在问题，考生和家长可以与教育部门或学校联系，咨询是否可以采取线下或其他线上渠道完成填报工作。同时，也可以咨询相关专业人士或教育机构，寻求帮助和建议。

等待一段时间再尝试：

如果系统崩溃是由于登录人数过多导致的，可以等到晚上或第二天再尝试登录，此时登录人数可能会减少，更容易进入系统。

清除缓存和重启浏览器：

有时候，清除浏览器的缓存并重启浏览器可以解决登录问题。

联系招生办公室或客服：

如果以上方法都不奏效，考生和家长可以拨打招生热线或联系当地招生办公室寻求帮助。

通过以上措施，考生和家长可以有效应对高考志愿崩溃的问题，确保自己的录取机会不受影响。