启榜高考志愿机构的情况存在一些争议。以下是一些家长和学生的评价：

负面评价

有家长反映启榜高考志愿机构利用互联网和招办的幌子骗人，并且办公环境一般，咨询体验不佳。

正面评价

也有家长认为启榜高考志愿机构的老师负责，随时与学生联系，并尊重家长的想法。

建议

亲自考察：建议家长和学生亲自去启榜高考志愿机构的办公地点实地考察，了解其办公环境和咨询服务的质量。

咨询体验：可以先预约咨询服务，亲自与咨询师沟通，了解其专业性和服务质量。

参考其他家长和学生评价：可以多方收集信息，参考其他家长和学生的评价，综合判断该机构的优劣。

请根据以上建议，做出最适合自己孩子的选择。