客户信息服务专业主要学习以下内容：

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客户服务实务

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客户服务系统应用

办公自动化技术应用

人工智能客服机器人训练实务

管理学基础

中华商业文化

客户心理学

商务谈判与推销

情绪管理与压力舒缓

商品学基础

经济学基础

实习实训

呼叫中心运营管理

客户沟通能力

销售技巧

电子商务

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客户心理

班组长能力训练

培训师能力训练

模拟实训

综合素质课程

国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练

汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际

商务（电话）礼仪、电话营销基础、电话营销实务

电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练

录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统

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计算机应用基础

职业健康安全

社会沟通技巧

职业生涯规划

电子市场营销

发音与表达

电子商务

客户关系管理

心理学

服务外包与呼叫中心概论

客户沟通能力

业务执行能力

呼叫中心班组长管理

商务礼仪

时间管理

团队管理

这些课程旨在培养学生在客户服务、信息管理、信息技术等方面的综合能力和专业技能，以适应现代服务行业的需求。建议学生在校期间积极参与实习和实训，将理论知识应用于实际工作中，提高自己的职业竞争力。