传知教育是一家 在线教育机构，曾以提供优质的教学资源和高效的辅导方式吸引了不少家长和学生。然而，该机构存在以下问题：

虚假宣传：

传知教育通过夸大其词、虚构教师资格、制造虚假用户评价等方式来误导家长和学生。

诈骗行为：

有消费者反映，传知教育存在严重的诈骗行为，如包过、直通班、协议班、VIP班等承诺无法兑现，且存在不退款的情况。

高额收费与退费难：

传知教育在收费方面存在严重问题，且退费难度较大。

综合以上信息，传知教育存在较为严重的问题，包括虚假宣传、诈骗行为和退费难等。因此， 传知教育的专业性和可靠性值得质疑。建议家长和学生在选择教育机构时，应仔细了解机构的资质和口碑，避免受到误导和损失。