高考396分填报志愿时，可以参考以下步骤和建议：

了解自己

兴趣、特长和职业规划：回顾过往学习经历，分析自己在各科目的表现，找出优势学科和薄弱环节。利用职业兴趣测评工具（如霍兰德职业兴趣测试）了解自己的兴趣倾向。与家人朋友讨论，听听他们的评价。查阅各类职业介绍，了解不同职业的工作内容、所需技能和发展前景。

掌握政策

了解招生计划和录取规则：关注各省市的志愿填报时间和批次，不同省份的填报时间和批次设置可能不同。理解平行志愿和梯度志愿的填报规则，各高校在本省的招生计划和往年录取分数线，特殊类型招生的要求，各类加分政策。

准确定位

从自身成绩与排名出发：仔细分析自己的成绩及在全省的位次排名，不要直接将高考分数作为参考标准。尽量将志愿个数填满，多一个志愿就多一份保障。勾选专业调剂，若达到院校分数线但未达专业分数线，勾选调剂可避免退档。

选择院校和专业

平行志愿采用“冲稳保”梯度策略：不要一味填热门高校，志愿之间要有梯度，最好按照“冲稳保”的顺序择校。了解各高校的基本信息，包括招生章程、招生计划、往年在本省的提档线、专业线、师资力量、专业设置、学科特长、就业及深造情况。

模拟填报

提前模拟填报：在正式填报志愿前，可以进行模拟填报，熟悉填报流程和操作，避免因操作失误导致志愿无效。

注意事项

遵守填报规则：确保所填报的多个院校志愿属于并列关系，遵循分数优先、遵循志愿的原则。

核对信息：在提交志愿前，认真核对报名信息的准确性和完整性，确保没有填写错误或漏报的情况。

通过以上步骤，结合自己的实际情况和目标，认真填报志愿，可以提高录取的成功率。建议多参考历年的录取数据，了解各高校的录取趋势，以便做出更明智的选择。