CRM（客户关系管理）涉及的专业主要包括以下几类：

工商管理

该专业培养全面的企业管理人才，CRM系统是重要的学习内容之一。学生将学习如何通过CRM系统进行客户数据收集与分析、营销活动的策划与执行、客户满意度和忠诚度的提升等，从而提高市场竞争力。

信息管理与信息系统

该专业学生能够掌握如何利用信息技术来管理和优化业务流程，包括数据库管理、系统分析与设计、电子商务、信息系统项目管理等。通过学习CRM管理系统，学生能够掌握如何利用技术手段进行精准营销和客户关系管理。

计算机科学与技术

该专业涉及计算机系统的设计、开发和应用，学生可以学习到如何开发、维护和优化CRM系统，从而为企业提供更高效、稳定的客户关系管理解决方案。

市场营销

市场营销专业的学生会深入了解客户需求、市场分析和营销策略，这些知识对于CRM系统的应用非常重要。通过学习CRM系统，学生能够掌握如何利用技术手段进行客户数据分析、市场细分和个性化营销，从而提高客户满意度和忠诚度。

数据科学与大数据技术

该专业专注于数据的收集、处理和分析，学生可以学习到如何利用大数据技术进行客户关系管理，提升数据驱动的决策能力。

管理信息系统

管理信息系统专业主要探讨如何利用信息系统和技术来优化企业的管理流程和决策过程，CRM系统在管理信息系统中占据重要位置，因为它能够提供全面的客户信息，帮助企业更好地理解和满足客户需求。

这些专业通过不同的课程内容，帮助学生掌握CRM系统的各个方面，从而在企业中能够更好地应用和管理CRM系统，提升客户关系管理水平。建议学生在选择专业时，可以根据自己的兴趣和职业规划，选择与CRM相关的专业进行深入学习。