如果您需要从汇高考平台退款，请按照以下步骤操作：

联系平台客服：

首先尝试联系汇高考的客服部门，了解退款的具体流程和条件。

提交退款申请：

根据客服的指引，可能需要填写退款申请表，并提交必要的证明材料，如支付凭证等。

等待审核：

提交申请后，需要等待汇高考平台进行审核。审核通过后，退款金额将会退回到您支付时所用的银行账户。

注意时限：

退款的处理时间可能因具体情况而异，请确保在平台规定的时间内完成退款流程。

此外，您还可以参考以下建议：

确认未参加考试：首先，需要高校确认考生未参加考试，并且教育招生考试院确认通过后，才能进行网上退费。

登录网上服务平台：通过招生考试网的官方网站，登录普通高考考生网上服务平台。

申请退费：在平台上找到退费的相关规则和操作，按照指引进行退费申请。

退款方式和时限：退款通常会在1至7天内返回到考生缴费所用的银行卡账户上。如果遇到特殊情况，退款可能需要半个月左右的时间。考生可以在退款工作完毕后一个月之内查询退款到账情况。

希望这些信息对您有所帮助。如果退款过程中遇到任何问题，建议您及时联系汇高考的客服部门或当地教育部门获取进一步的帮助。