如果高考志愿被退档，可以采取以下步骤来了解和处理：

登录高考网或招生考试网站

使用个人报名号和密码登录当地招生考试网或高考网，查看录取动态。如果显示“退档”，则意味着你的志愿未被录取。

检查自己的分数和排名

确认自己的分数是否达到了所填报院校的投档线（或名次号）。如果分数达到了投档线但未录取，可能是被退档。

查看退档原因

在招生考试网站上查找退档信息，通常会包含退档原因和退档后的处理建议。如果网站上没有提供详细信息，可以联系当地招生考试中心或高中学校的招生办公室咨询。

联系大学招生办

拨打相应大学的招生办电话，询问退档的具体原因。大学可能会提供一个解释。

了解录取状态

熟悉高考录取的六种状态：自由可投、已经投档、院校在阅、等待终审、已录取、预退档。已录取状态表示被录取，而预退档状态可能意味着将被退档。

准备征集志愿

如果退档，可以关注征集志愿的信息。征集志愿是你在第一次录取失败后，有机会再次填报志愿的机会。

保持联系方式畅通

确保招生考试中心或大学招生办的联系方式畅通，以便在有新的录取信息或需要进一步咨询时能够及时联系。

通过以上步骤，你可以全面了解自己是否被退档，并采取相应的措施来应对。