高考信息不能保存的原因可能有以下几点：

网络卡顿或连接不稳定：

网络问题可能导致信息无法及时保存。建议更换浏览器或确保网络连接稳定。

系统故障或维护：

志愿填报系统可能出现故障或正在进行维护，导致信息无法保存。可以尝试重新打开或刷新页面，或者稍后再试。

信息填写不完整或不规范：

在填写志愿时，如果信息填写不完整或不规范，也可能导致保存失败。需要认真仔细填写所有必填信息，并遵循填报要求。

浏览器兼容性问题：

使用的浏览器可能不兼容高考志愿填报系统。建议使用推荐的浏览器，如IE6.0或IE6.0以上版本，或者最新版本的谷歌Chrome、火狐Firefox或微软Edge。

系统限制或安全软件干扰：

某些安全软件或系统设置可能限制了报名表的提交。可以尝试暂时关闭安全软件或调整系统设置。

志愿代码错误：

如果志愿代码填写错误，可能导致信息无法保存。请检查志愿代码是否有误，确保没有重复登录或操作不当。

服务器过载：

在志愿填报高峰期，服务器可能过载，导致信息无法及时保存。可以尝试稍后再试。

操作不当：

在保存信息时，可能由于操作不当导致保存失败。请确保按照正确的步骤进行保存操作。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系所在高中或招生院校的招生办公室进行咨询和寻求帮助。此外，可以将已经填报的志愿截图保存，作为备份使用，以防丢失连接。