阳光高考咨询不了可能有以下原因：

软件服务器问题

手机打开阳光高考信息平台时出现错误请求，可能是由于软件服务器出现问题。可以尝试重启手机，如果问题仍然存在，则可能是服务器端的问题。

网络连接问题

确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。网络不稳定可能导致无法正常访问阳光高考信息平台。

信息提供、更新或滞后

学校可能没有提供相关的专业介绍信息给阳光高考网，或者信息正在更新、尚未完善，导致在阳光高考网上无法查看。此外，阳光高考网的信息可能存在一定的滞后性，无法及时更新学校的专业介绍。

设备兼容性问题

某些设备或操作系统版本可能与阳光高考信息平台不兼容，导致打开时出现问题。可以尝试更新设备操作系统或尝试使用其他设备访问。

软件版本问题

确保使用的是最新版本的阳光高考信息平台。旧版本可能存在已知的bug或兼容性问题，更新到最新版本可能会解决问题。

服务器维护或故障

阳光高考网可能正在进行服务器维护或遇到故障，导致暂时无法提供服务。可以稍后再尝试访问，或查看阳光高考网的官方社交媒体账号或公告，了解最新信息。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系阳光高考网的客服或访问其官方网站，获取更多帮助和支持。