高考档案查询失败可能有以下几种原因：

浏览器故障：

建议更换浏览器尝试查询。

录取过程中未投出：

档案未投出意味着还处于未投到任何一家高校的状态，可能是因为志愿不合适未被投出或是录取时段未到。

系统故障或维护升级：

如四川省教育部门的系统出现故障或者维护升级，导致无法正常查询高考档案状态。

个人信息输入错误：

如填写的姓名、身份证号码等与数据库中的信息不一致，导致无法准确匹配查询。

查询时间过早：

高考档案的录入和整理工作需要一定时间，一般在高考结束后一段时间内才会完成，所以如果查询时间过早，系统可能还未更新相关数据。

服务器问题：

查询志愿时显示查询档案失败，可能是网页的服务器出现的问题。

认证失败：

查询录取的密码和填报志愿的密码不是同一个密码，如果忘记密码可以通过手机短信对密码进行修改。

学校审核进度：

有些学校可能因为自身招录学生人数和工作效率，以及受到省外不同招生进度等一系列原因，导致其不能及时的向省招办提交学生的档案状态。

隐私保护：

出于保护个人隐私和信息安全的考虑，学校和相关部门可能限制查询档案状态的权限。

根据以上原因，建议考生可以尝试更换浏览器、核对个人信息、耐心等待系统更新、确认查询密码等方式来解决问题。如果问题依然存在，可以联系所在高中教务处或相关部门寻求帮助。