如果您在查询陕西高考成绩时遇到了问题，可能的原因包括：

成绩未公布：

成绩通常在考试后的一到两个月内公布，如果查询时间过早，可能无法查询到成绩。

信息输入错误：

请仔细核对身份证号码、姓名等信息是否正确。

系统故障：

网站或系统可能出现故障，建议稍后重试或联系相关部门咨询。

非正常考试情况：

如果考试中有违规行为，成绩可能会被取消。

查询途径不正确：

确保访问的是正确的查询网站或公众号。

网络问题：

检查您的网络连接是否正常。

个人信息错误：

考生在考场填写的个人信息错误或不匹配可能导致查不到成绩。

成绩屏蔽：

某些情况下，如果考生成绩特别优秀，可能会被屏蔽。

建议您：

1. 确认查询时间是否已到。

2. 仔细检查输入的查询信息是否正确。

3. 使用不同的设备和时间段进行查询，以避开服务器高峰。

4. 确认使用的查询途径和网址是否正确。

5. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系当地教育考试院或相关部门进行咨询。