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驾校招生是指负责宣传和推广驾校课程,吸引潜在学员报名,并协助完成相关服务和后续跟进等工作的人员。这个职位通常被称为 招生专员或 招生顾问。
招生专员的职责
接听和处理电话:负责接听学车电话,登记和处理学员咨询。
学员接待和咨询解答:负责学员的日常接待和学车咨询解答。
学员报名手续:协助教练做好学员学车体检工作,办理学员报名手续。
学员资料管理:管理意向学员和新老学员的资料/档案录入、整理和归档工作。
考试通知传达:传达驾管考试通知。
宣传和推广:宣传和推广驾校课程,吸引潜在学员报名。
客户关系维护:维护老客户,做好转化关系。
销售计划和目标制定:根据市场和公司的战略策划,制定个人的销售计划和目标。
招生顾问的职责
新客户开发和维护:负责推广并开发新客户,邀约客户到门店或训练场体验,介绍驾校和学车信息,对意向客户进行沟通交流,达成签约。
品牌宣传:负责驾校品牌宣传,挖掘驾校合作商户,进行渠道与谈判。
市场调研:负责团购产品市场调研。
售后服务:提供售后服务,确保学员满意度。
招聘要求
沟通能力:善于沟通,有良好的表达能力。
团队合作:团队意识强,善于学习。
市场敏感度:对市场有敏感度,能够根据市场变化调整招生策略。
抗压能力:能够在高压环境下工作,完成招生任务。
薪资待遇
薪资结构:底薪加提成,绩效奖金。
其他福利:五险一金、包吃包住、交通补助、高温补贴等。
通过以上信息,可以看出驾校招生是一个涉及多方面职责的销售类岗位,需要具备良好的沟通能力和市场敏感度,同时能够承受一定的工作压力。