招生接待建立的制度包括：

招生接待管理制度

总则：明确招生接待的职责分工、工作流程及监督机制，提升招生透明度和服务水平，保障考生及家长的合法权益，促进学校的良性发展。

适用范围：适用于所有参与招生接待工作的工作人员，包括招生办公室、各院系、志愿服务团队及相关支持部门。

制度目标：规范招生接待流程、明确责任分工、保障信息透明、提升服务质量、建立反馈机制。

招生接待日制度

背景：为展示学校并向潜在学生和家长提供详细信息，推出招生接待日制度。

目标：吸引潜在学生和家长参观学校、提供详细的学校介绍和招生信息、回答参观者问题、帮助学生和家长了解学校特点和优势、增加学校知名度和声誉。

接待日活动：包括校园参观、学校介绍、交流活动等。

招生接待规范管理规定

接待人员：分为专职和兼职两类，所有专兼职人员都有做好接待工作的义务。

接待对象：负责来校考察报名、报到学生和家长的接待，解答有关问题，办理招生入学有关手续、组织学生搞好学习训练活动。

接待工作主要环节、人员任务安排、规范程序和用语：具体要求按招办规定执行。

招生处行为规范

行为准则：包括友善、谦和、勇气、老实等，以提升工作效率和形象。

这些制度旨在确保招生接待工作有序、高效、透明，提升考生及家长的满意度，保障学校和考生的合法权益，促进学校的良性发展。