金榜志愿号为您分享以下优质知识
招生接待老师是 教育机构的招生岗位,主要负责接待到访的学员及其家长,解答他们的疑问,提供相关的招生信息,并努力维护良好的客户关系。具体职责包括:
接待工作:
负责接待来访的学生及家长,安排面试,解答疑问,并提供必要的信息。
材料整理与传递:
整理和传递入学材料,确保学员信息的准确性和完整性。
销售支持:
配合销售团队完成相关的销售工作,积极开拓新市场,发展潜在客户。
客户关系维护:
维护老客户的业务,挖掘客户的潜力,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
市场推广:
通过多种渠道进行招生工作,负责收集有意向的学生资源,及时跟进、签单,并进行宣传组织招生讲座。
客户服务:
为已报名学生提供高质量的后续服务,在家长和老师间进行沟通,调查家长需求,为课程的优化或新开课程反馈重要信息。
该岗位要求具备良好的沟通能力和表达能力,亲和力强,有服务意识,具有团队协作精神,善于挑战,敢于承担工作压力,有较强的执行力和良好的团队合作精神。此外,对于幼教专业或具有相关教学管理经验的候选人,会有优先考虑。