在咨询本科招生办时，考生和家长可以询问以下问题：

录取分数线

询问目标学校的最低录取分数线，以及您所在省份的录取分数线是多少。

调剂名额

了解是否有调剂到其他专业的机会，以及调剂的具体条件和流程。

复试信息

包括复试的日期、地点和需要准备的材料。

师资力量

了解学校的教师资质、教学情况以及师资力量。

学费与住宿

询问学费、住宿费用及生活费用标准。

奖学金与助学金

了解学校提供的奖学金和助学金政策。

转专业政策

询问转专业的条件和流程，如果主修专业未通过复试是否可以转到其他专业。

保研资格

了解学校是否有保研资格及保研率。

招生政策与报考资格

包括报考点选择、招生计划、特殊招生政策等。

专业与课程

询问具体专业的课程设置和招生要求。

其他疑问

包括学校位置、管理情况、生活条件等。

建议考生在咨询前准备好自己的基本信息，如省份、高考成绩等，并在咨询时礼貌地打招呼，自我介绍后提出想要了解的问题，咨询结束后表示感谢。