在填报高考志愿时，如果遇到无法保存志愿信息的问题，可以尝试以下几种方法来解决：

检查网络连接

确保网络连接稳定，可以尝试使用有线网络连接或者更换网络设备（如从Wi-Fi切换到移动数据）。

清除浏览器缓存

清除浏览器的缓存和临时文件，然后重新打开浏览器再次尝试保存。

更换浏览器

尝试使用其他浏览器访问志愿填报系统，例如谷歌浏览器、火狐浏览器或Microsoft Edge等主流浏览器。

检查系统设置

确保操作系统和浏览器的设置不会阻止保存操作，例如防火墙、安全设置等。

重新启动设备

有时候，重新启动计算机或重新安装相关程序可以解决系统或程序故障。

检查填报系统状态

确认填报系统是否出现故障，可以尝试重新打开或刷新页面，或者稍后再试。

信息填写问题

仔细检查所填写的志愿信息是否完整和规范，确保没有遗漏或错误。

保存时间过长

如果填写志愿后保存了很长时间，可能会导致保存失败，建议立即保存或在保存前检查文件是否可以成功保存。

联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，可以联系高考志愿填报系统的技术支持或管理员，寻求他们的帮助和指导。

通过以上步骤，应该能够解决大部分无法保存高考志愿信息的问题。如果问题依然存在，建议联系所在高中或招生院校的招生办公室进行咨询和寻求帮助。