招生老师需要掌握以下几方面的知识和技能：

销售技巧和话术 ：招生老师需要学习并运用有效的沟通技巧，包括倾听、提问和回应技巧，以便在与家长和学生沟通时更具说服力。

专业知识 ：熟悉教育机构的课程设置、教学特色及优势，了解行业动态和最新的教育政策，以便向家长和学生提供专业的课程咨询和指导建议。

客户关系管理 ：学习如何建立和维护客户关系，包括跟进潜在客户和现有客户，掌握客户数据管理和分析技能，以提高工作效率。

市场推广与招生策略 ：学习如何进行市场调研，收集和分析潜在客户信息，掌握如何利用线上和线下渠道进行市场推广，开发新的招生渠道，如社交媒体、网络广告、合作伙伴等。

沟通与倾听 ：招生老师需要具备良好的沟通技巧，能够与学生和家长建立有效的沟通，了解他们的需求和期望，并提供专业的咨询和建议。

处理关系 ：处理好和学生家长的关系，给予学生充分关注，并定期给家长做回访工作，获得家长好感与信任，转介绍会容易得多。

团队协作与领导力 ：学习如何与团队成员协作，共同完成招生目标，掌握领导技巧，包括团队管理和激励。

职业规划与发展 ：了解个人的职业发展规划，以及如何实现职业晋升。

服务与售后支持 ：学习如何提供优质的学员服务，确保学员满意度，掌握处理学员问题及投诉的技巧。

心理素质和应变能力 ：具备良好的心理素质，能够面对挫折和不气馁，在招生过程中保持积极的心态，具备吃苦和坚持不懈的韧性。

市场拓展与维护 ：不断拓展市场，建立长期的市场地位，维护和开发老学员资源。

实操演练与反馈 ：通过模拟客户咨询、销售谈判等场景进行实操演练，接受同事和领导的点评和建议，不断改进。

这些知识和技能将帮助招生老师更有效地进行招生工作，提高招生效率和成功率。