当您拨打高校招生办公室的电话时，可以询问以下问题来获取关键信息：

录取政策 ：

询问学校的录取政策，包括是否接受调剂，以及调剂的具体条件和流程。

了解学校的投档比例，例如1:1.05还是1:1.1，以及这意味着什么。

专业与学费 ：

询问您感兴趣的专业学费是多少，住宿费是多少，以及是否有奖学金制度。

了解专业设置和毕业分配情况。

转专业与保研 ：

询问转专业的具体条件，包括学院内转还是跨学院转，以及转专业的难度。

询问学校是否提供保研资格，以及往年的保研率。

录取与调剂 ：

询问学校的录取分数线，以及是否有调剂名额。

了解如果被提档但未达专业分数线，是否会被调剂至其他专业，以及调剂的专业范围。

复试信息 ：

询问复试的日期、地点和需要准备的材料。

其他信息 ：

询问学校的环境、校区分布、住宿条件等。

了解学校是否有硕士点或博士点，考研率和就业率，以及是否支持修读双学位。

在通话中，请保持礼貌和尊重，并尽量在招生办的工作时间内（通常是工作日的白天）拨打电话进行咨询。提前准备好自己的基本信息，例如省份、高考成绩等，以便在通话时能够更高效地获取所需信息。