招生交际技巧主要包括以下几个方面：

建立信任感 ：

主动迎接，面带微笑，营造友好氛围。

安排舒适的座位，注意对话的方向和距离。

破冰问题，了解客户基本情况。

递送水杯，拉近双方距离。

询问与倾听 ：

从一般性的事情开始提问，逐步深入了解。

认真倾听家长的需求和问题，了解他们的真实想法和顾虑。

有效沟通技巧 ：

使用封闭性问题，引导家长思路。

识别影响者和决策者，并针对性地沟通。

利用故事或潜意识暗示，增强沟通吸引力。

利益让步成交，提供优惠条件，刺激犹豫不决的家长立即报课。

注意让步的方式，避免随意许诺，降低家长预期。

直接要求成交，在家长表现出明显报名意向后，直接提出交费要求。

电话沟通技巧 ：

保持礼貌用语，面带微笑。

避免直接推销，而是分享知识、经验和技术。

微信等社交媒体互动 ：

定期在家长群互动，公布重要活动，回答问题，增进感情。

电话家访 ：

定期打电话，老师礼貌用语，面带微笑。

选择性语言 ：

用选择性语言一句普通的选择性问话，从心理上给人一种暗示，把家长的思维拉出否定的回答，转向选择前者还是后者。

沟通态度与话术 ：

对新生家长传达的是礼貌。

对老生家长传达的是热情。

对着急的家长表现的是效率。

对犹豫的家长体现的是耐心。

对有钱的家长体现的是尊贵。

对经济困难的家长体现的是实惠。

对豪爽的家长体现的是仗义。

对享受型的家长提供的是服务。

对挑剔的家长提供的是细节。

对犹豫型的家长提供的是保障。

对随和的家长提供的是认同感。

统一口径，统一话术 ：

明确学校的收费标准、特色课程、班级老师分配、早晚自习等重要信息。

发布学校重要活动图片和教育小短文，让家长充分感受亲和力。

跟进服务 ：

对有意向报名的学员，做好跟进服务，及时提供信息和帮助。

这些技巧可以帮助招生人员在与家长和学生的沟通中建立良好的关系，提高招生成功率。