枣庄成人高考退款流程如下：

了解退费政策 ：

在申请退费之前，考生需要先了解学校的退费政策，包括退费时间、退费比例等信息。

填写退费申请表 ：

根据学校的要求，填写退费申请表，包括个人信息、退费原因等内容。

提交申请材料 ：

将填好的申请表及相关证明材料（如身份证、学历证明、特殊情况证明等）提交给学校相关部门。

等待审核结果 ：

学校会对申请进行审核，审核通过后会安排退费事宜。退费时间一般为5-15个工作日，具体时间根据学校规定而定。

退费方式 ：

退费金额将按规定比例返还，非全额退款。退费方式一般通过银行转账到考生指定的账户。

特殊情况下的退费 ：

如因疫情无法参加考试的考生，可以申请退费。需要提供相关证明材料，如所在社区张贴的通知公告、当地疫情防控部门的相关通知、疾控中心或社区（村）或街道（乡镇）出具的隔离证明等。

建议：

考生在申请退费前，务必仔细阅读并了解相关政策和要求，确保提交的材料真实有效。

如果选择线上退费，请确保网络畅通，并按照系统提示填写相关信息并上传证明材料。

如果选择线下退费，请携带好所有相关证明材料，按时到指定地点办理手续。

保持联系方式畅通，以便学校或考试院在审核过程中如有需要能够及时联系到考生。