家长在选择培训班时，通常会注重以下几个方面：

机构的硬件实力 ：

规模 ：家长倾向于选择规模较大的培训机构，认为这样教学质量更有保障。

办学资质 ：家长会查看培训机构是否具有办学许可证或审核意见书，确保其合法性。

口碑品牌 ：家长更倾向于选择知名度高、口碑好的培训机构。

师资力量 ：教师的专业背景和教学经验是家长考虑的重要因素。

金钱和时间成本 ：

学费 ：家长在孩子教育上的投入较大，通常会考虑学费的合理性。

接送成本 ：家长希望培训机构能提供方便的交通安排或接送服务，以降低时间成本。

学习结果 ：

查漏补缺 ：家长希望通过培训帮助孩子提高学习成绩，弥补学习上的不足。

培养兴趣爱好 ：家长不仅关注孩子的学科成绩，还希望孩子能通过培训培养兴趣爱好，促进全面发展。

软件服务 ：

课后服务 ：家长会关注培训机构是否提供良好的课后服务，如答疑、辅导等。

退费政策 ：家长会了解培训机构的退费政策，确保在需要时能够顺利退费。

家长和孩子的体验 ：

试听课程 ：家长通常会让孩子先试听几节课，以评估课程质量和效果。

孩子反馈 ：孩子的满意度和反馈也是家长选择培训机构的重要参考。

从众心理 ：

口碑传播 ：家长往往会参考其他家长的推荐和评价，产生从众心理。

个性化需求 ：

定制课程 ：家长希望培训机构能提供个性化的课程，满足不同孩子的学习需求。

综上所述，家长在选择培训班时，会综合考虑机构的硬件实力、金钱和时间成本、学习结果、软件服务、家长和孩子的体验、从众心理以及个性化需求等多个方面。建议培训机构在招生过程中，充分了解家长和孩子的需求，提供符合期望的服务和课程，以提高家长和孩子的满意度和忠诚度。