招生办回访是指 在招生过程中，招生办公室对已经表现出兴趣或已经提交申请的学生及其家长进行的再次联系和沟通 。回访的主要目的是：

了解学生和家长的需求和期望 ：通过回访，招生人员可以更深入地了解学生和家长对学校的兴趣、爱好、生活和学习习惯等问题，从而找出回访的切入点。

提供信息和支持 ：回访过程中，招生人员可以向学生和家长提供关于学校政策、专业设置、教学环境等方面的详细信息，并解答他们的疑问。

建立信任和关系 ：通过回访，招生人员可以与学生和家长建立更紧密的联系，增强他们对学校的信任感和归属感。

收集反馈和建议 ：回访是收集学生和家长对学校各方面反馈的重要途径，这些信息对于学校改进教学质量、优化招生策略和服务质量具有重要意义。

确认和跟进申请 ：对于已经提交申请的学生，招生办通过回访可以确认他们的申请状态，并跟进后续的录取流程。

回访的方式可以多样化，包括电话、邮件、面对面交流等，以确保能够全面、有效地与学生和家长进行沟通。