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招生课程顾问这一岗位需要具备以下特质和技能:
教育背景和工作经验 :
本科学历或以上,优先考虑有2年以上教培行业、在线教育或非学科类课程销售经验的人选。
沟通与营销能力 :
具有良好的团队、服务和营销意识,较强的抗压能力,性格开朗,普通话流利标准,善于与不同类型的人交流,能灵活处理各种突发状况。
文化兴趣 :
喜欢粤港澳文化,包括香港电影、电视剧、粤语歌等,这有助于更好地与学员建立联系。
销售与客服意识 :
具备销售意识,能够根据学员需求推荐和设计课程,安排试听,跟进学习情况,确保转化率完成销售指标。
抗压能力与自我驱动力 :
具有较强的抗压能力和自我驱动力,能够应对工作中的挑战和压力,持续跟进学员的学习情况,提升续报率。
团队合作与职业素养 :
注重团队合作,具有良好的职业素养,能够与同事和家长建立良好的关系,完成招生任务。
性别与年龄要求 :
性别不限,年龄通常要求在25至40岁之间,有销售经验者优先。
技能与工具使用 :
会使用电脑办公软件,能够进行有效的沟通和记录工作。
综上所述,招生课程顾问这一岗位更适合那些具有教育背景、销售经验、沟通能力和文化兴趣的专业人士。他们需要能够抗压、自我驱动,并且具备良好的团队合作精神和职业素养。