招生办不回信息可能有以下几个原因：

工作繁忙 ：在招生期间，招生办人员可能主要参与录取工作，导致电话难以接通。

沟通渠道问题 ：电话号码可能不正确或已更改，建议核对最新信息。

放假或休假 ：招生办人员可能因假期或休假而无法接听电话。

办公室无人 ：招生办可能暂时没有工作人员接听电话。

电话线路问题 ：有时候电话线路繁忙或设置成省电模式，导致无法接通。

行政办公室不负责招生 ：如果是本科招生，应联系研究生与科研办公室。

邮件问题 ：如果通过邮件联系，可能是因为邮件内容不准确、清晰度不够或进入了垃圾邮件文件夹。

建议采取以下措施：

核对电话号码 ：确保拨打的电话号码是正确的。

查看学校官网 ：获取招生办的最新联系方式，包括电话、邮箱等。

尝试其他联系方式 ：如学校官方公众号、电子邮件等。

检查垃圾邮件文件夹 ：确保邮件没有被误判为垃圾邮件。

耐心等待 ：如果长时间无回应，可以等待一段时间后再尝试联系。

寻求帮助 ：如果影响个人学业规划，建议尽快寻求法律途径或专业律师帮助。

通过以上方法，可以提高联系招生办的成功率，并及时获取所需信息。