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兼职招生助理的主要职责包括:
向意向客户介绍及推荐学习课程 :根据学员的自身情况制定详尽的课程安排,拟定完备的学习计划,并与家长及学员随时沟通,解决他们的诉求。
负责招生咨询、邀约、意向转化等营销、咨询类工作 :这可能包括通过电话、邮件、社交媒体等渠道进行招生宣传,筛选意向客户,并进行后续的跟进和邀约工作。
收集客户信息 :负责建立和维护客户资料及档案,整理客户信息,以便进行后续的跟进和沟通。
参与招生宣传的策划工作 :制定和执行招生宣传方案,通过各种渠道提高学校知名度,吸引潜在学生和家长。
解答学员疑难问题 :配合班主任完成学员在读期间的各项工作,解答学员关于学校招生政策、课程设置、学费等方面的疑问。
协助学生完成报名和入学手续 :指导报名表的填写,准备和整理报名资料,协助学生办理报名和入学手续。
维护稳定学员及收缴学费 :与学员保持良好沟通,确保学员满意度,并负责学费的收缴工作。
进行电话销售和市场推广 :通过电话销售、地面推广、微信营销等方式,拓展客户资源,扩大课程产品的推广。
组织面试和评估 :协助组织面试和评估过程,帮助招生委员会了解申请人的背景和潜力。
数据管理 :维护和更新学生数据库,分析招生趋势,支持决策制定。
团队合作与沟通 :与学校其他部门(如财务、教务、市场等)合作,共同推动招生工作,并与家长、学生保持良好的沟通。
这些职责旨在支持学校的招生工作,确保招生过程顺利进行,并提高招生效率和成功率。