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家政招生专员的主要职责是 从事母婴类、家政类的考证培训招生工作 ,具体包括但不限于以下几个方面:
招生推广 :在网上发布招生信息,搜集潜在学员信息,并通过面谈、电话、微信等方式解答学员的咨询问题。
学员关系维护 :为报名学员做好相关学习规划,维护学员关系,进行学员的再开发和转介绍。
课程咨询与解答 :负责教育课程的咨询,解答客户的疑问及跟踪维护,家政业务的对接。
营销推广活动 :执行营销推广活动,完成招生任务,家政业务的完成。
客户信息收集与分析 :收集整理和分析客户信息,完成客户邀约,建立客户档案。
渠道关系维护 :负责渠道关系的建立和维护、异业合作的开展。
市场调研 :进行市场调研,了解公司周边生源情况,制定个人及团队的市场计划,并按计划完成招生业绩。
培训与指导 :配合培训讲师做好招生工作,市场开发和外部市场竞争情况的信息收集、分析并提出解决方案。
接待与跟进 :接待顾客,进行产品销售,达成销售目标,及时邀约意向学员到校区参观报名。
团队管理与培训 :负责部门的日常管理工作及部门员工的业务陪访、指导、培训及评估,建立和管理招生队伍,完成部门的招生目标。
品牌形象宣传 :做好学校品牌形象宣传与推广,积极参加各类培训及市场活动。
其他相关工作 :完成上级安排的其他任务,如拨打线索电话、咨询阿姨的求职情况、探寻需求点、做好相应的信息记录等。
这些职责要求家政招生专员具备良好的沟通能力、市场分析能力、团队合作精神和抗压能力,同时需要有一定的销售或家政服务经验。