高考信访咨询是 专门为考生及家长提供与高考相关的政策和规定咨询、志愿填报指导、录取信息等服务的一项服务 。同时，它也是一个重要的渠道，用于反映高考中的违规行为和投诉举报，如弄虚作假、串题泄题等，以维护高考的公平、公正和公开性。

在高考期间，招生考试部门会设立专门的咨询信访电话，并公布其工作时间，以便考生及家长能够及时获取所需信息或反映问题。这些电话通常会在高考前一段时间开通，并在高考结束后关闭。

信访咨询电话的开通，旨在帮助考生和家长更好地理解高考相关政策，解决在备考和录取过程中遇到的问题，同时也为招生考试部门提供了一个收集考生反馈、加强监管的平台。通过这些服务，考生可以更加清晰地了解高考的各项流程和要求，从而做出更为明智的决策。