在高考报名期间，考生和家长可以通过以下方式获取帮助和解答疑问：

政策咨询

夏季高考普通类、高中学业水平等级考试、港澳高校内地招生、专升本考试招生政策：0531-81916021

夏季高考艺术类、体育类、单独招生、保送生、军队和民航招收飞行员，春季高考政策：0531-81916023

技术问题

网上报名期间的技术问题：可拨打咨询电话0531-82598770、82598780，值班时间为9:00-12:00、13:30-18:00

各地招生考试机构联系方式

河北省：石家庄市、唐山市、秦皇岛市、邯郸市、邢台市、保定市、张家口市、承德市、沧州市、廊坊市、衡水市、华北油田、定州市、辛集市等各县（区）招办电话咨询

陕西省：如网上报名遇到技术性问题，请拨打省考试院技术咨询电话029—85211166

网上答疑平台

各地招生考试信息网：开设了答疑平台，考生可在网上答疑平台上提问，省级招办和有关高校会在网上针对考生的提问作出回答

高校网上答疑平台

高校网站：许多对高考招生非常重视的高校在本校网站开展网上答疑，考生可通过招生学校的网上答疑平台向学校进行咨询

建议考生和家长在报名前仔细阅读相关政策和指南，并在遇到问题时及时联系当地招生考试机构或通过官方提供的咨询渠道进行解答，以确保报名过程顺利进行。